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盒马的B2C自营模式不同于京东或其他B2C生鲜电商。它在于盒马生鲜门店的FDC架构,起到全链路轴的作用,即在近景场景下完成从门店到顾客的订单。
也就是说,京东模式,从源头基地到中心仓,是一种商品形态。从中央仓库到客户,是一个订单,订单会被拆分成几个快递包裹。其中,从中央仓库到客户的零散订单路线太长,时效性和成本太高。
盒马模式,从源头基地到门店,是一种商品形态。从店铺到顾客,是一个订单,一个订单就是一个包裹。其中,由于从门店到客户是半径3公里的近场配送,零散订单路线短,时效和成本都在可控范围内。
用形象比喻来说,它就像一件商品,从源头基地到客户家需要1000公里的路程。京东的物流模式是B2B模式,从源头基地到中心仓库,全程800公里。客户下单后,从中央仓库出发,走剩余的200公里,采用B2C下单模式和“211时限”。
而盒马新的物流模式是使用B2B模式覆盖店前997公里。到店后,用B2C外卖模式走剩下的3公里。
众所周知,物流运输采用仓到仓集中的B2B模式,规模效应带来的运输成本最低。在时效方面,只关心产品的质量和新鲜度时效,不关心客户订单的交货时效。
快速消费品,如米、面、粮油、洗涤、家居清洁、酒类等大件重包装商品,成本和效率只能在短半径内完成。